Eszter Marton

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Allgemeine Information zu psychologische Lebens- und Sozialberaterin, Handelsagentin

Lebensberatung

Ein Lebensberater ist ein Berater, der Menschen in Entscheidungs- und Problemsituationen unterstützt, bei denen keine psychischen Störungen oder Erkrankungen vorliegen.

Lebensberater beraten und begleiten Menschen bei individuellen und sozialen Problemfeldern, wie z.B. Persönlichkeitsproblemen, Krankheit und Folgen von Krankheit, Identitätsstörungen, Krisen, Sexualproblemen, Trauer, Stress, Partnerschafts- und Familienproblemen oder Erziehungsproblemen sowie bei Entscheidungsschwierigkeiten bei der Ausbildungs- und Berufswahl, beim Arbeitsplatzwechsel oder bei der Lebensplanung. Ziel ihrer Beratungstätigkeit ist immer Hilfe zur Selbsthilfe, also ihre Klient:innen dabei anzuleiten und zu unterstützen, selbstständig Handlungs- und Verhaltensalternativen zu erkennen und anzuwenden.

Lebensberater:innen müssen dabei immer die aktuelle Lebenssituation ihrer Klient:innen berücksichtigen. Wichtig ist dabei, dass es sich ausschließlich um Beratung und nicht um Diagnostik oder Therapie handelt. Daher arbeiten Lebensberater:innen zum Teil auch mit Jurist:innen, Ärzt:innen und Psycholog:innen zusammen oder verweisen Rat suchende Personen an diese weiter.

Handelsagenten

Handelsagenten sind unabhängige Vertriebsprofis, die Dienstleistungen für Hersteller, Lieferanten oder Dienstleistungsanbieter anbieten, um deren Produkte oder Dienstleistungen zu vermarkten und zu verkaufen. Die Tätigkeiten eines Handelsagenten variieren je nach Branche und Unternehmen, aber hier sind einige der häufigsten Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Marktforschung: Handelsagenten führen Marktforschung durch, um potenzielle Kunden und Marktchancen zu identifizieren. Sie analysieren auch die Wettbewerbssituation und den Bedarf der Zielgruppe.
• Kundenakquise: Die Akquise neuer Kunden ist ein wesentlicher Teil der Aufgaben von Handelsagenten. Sie identifizieren potenzielle Kunden, nehmen Kontakt auf und versuchen, Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
• Verkaufsstrategien entwickeln: Handelsagenten entwickeln Verkaufsstrategien und -pläne, um die Verkaufsziele zu erreichen. Dies kann die Festlegung von Verkaufszielen, Preisen und Marketingstrategien umfassen.
• Produkte oder Dienstleistungen präsentieren: Sie präsentieren die Produkte oder Dienstleistungen des Herstellers oder Lieferanten potenziellen Kunden und zeigen deren Nutzen und Mehrwert auf.
• Verhandlungen führen: Handelsagenten sind in der Lage, Verhandlungen über Preise, Lieferbedingungen und Verträge zu führen, um für beide Seiten vorteilhafte Vereinbarungen zu treffen.
• Bestellungen abwickeln: Sie sammeln Bestellungen von Kunden ein und leiten diese an den Hersteller oder Lieferanten weiter. Dies umfasst die Koordinierung von Bestellungen und Lieferungen.
• Kundenbetreuung: Nach dem Verkaufsabschluss kümmern sich Handelsagenten um die Betreuung der Kunden und bieten Unterstützung bei Fragen, Problemen oder Reklamationen.
• Marktberichterstattung: Sie halten Aufzeichnungen über Verkaufsaktivitäten, Umsätze, Trends und Marktbedingungen und berichten regelmäßig an den Hersteller oder Lieferanten.
• Vertriebspartnerschaften aufbauen: Handelsagenten können Partnerschaften mit anderen Vertriebspartnern oder Einzelhändlern entwickeln, um die Reichweite und den Vertrieb der Produkte oder Dienstleistungen zu erhöhen.
• Vertriebsschulungen: In einigen Fällen bieten Handelsagenten Schulungen für Mitarbeiter von Einzelhändlern oder Vertriebspartnern an, um sicherzustellen, dass sie die Produkte oder Dienstleistungen richtig vertreten können.
• Vertragsmanagement: Sie sind oft dafür verantwortlich, Verträge und Vereinbarungen zwischen Herstellern, Lieferanten und Kunden zu verwalten.
• Repräsentation auf Messen und Veranstaltungen: Handelsagenten können Produkte oder Dienstleistungen auf Messen, Konferenzen und anderen Veranstaltungen repräsentieren, um potenzielle Kunden anzusprechen.
• Umsatzziele erreichen: Das Hauptziel eines Handelsagenten ist es, die Umsatzziele zu erreichen und zum Geschäftserfolg des Herstellers oder Lieferanten beizutragen.

Handelsagenten sind oft selbstständig tätig und arbeiten auf Provisionsbasis, was bedeutet, dass sie eine Provision für die erfolgreichen Verkäufe erhalten. Sie können in verschiedenen Branchen tätig sein, darunter Verbrauchsgüter, Technologie, Gesundheitswesen, Immobilien und mehr. Die genauen Tätigkeiten hängen von der Branche und den Anforderungen des Herstellers oder Lieferanten ab.